Kundenstimmen zu unseren M2M-Gateways

Nach dem ersten Monat im Einsatz: Die Gateways laufen stabil, selbst neben unseren Schweißrobotern. Die Einrichtung war dank der klaren Dokumentation schneller erledigt als erwartet. Einziger Wermutstropfen: Die initiale Abstimmung der Feldbus-Parameter erforderte etwas Geduld, aber der Support hat direkt geholfen.

Die Kommunikation vor der Lieferung war klar und die technische Beratung fundiert. Beim Aufbau vor Ort fehlte ein Adapter für unseren älteren Profibus-Anschluss – das Team hat innerhalb von 48 Stunden Ersatz geschickt. Die Gateways selbst arbeiten zuverlässig, die Latenz ist mit 4 ms für unsere Anwendung perfekt.

Wir sind nach einem Jahr wieder Kunde geworden – die neuen Gateways lassen sich nahtlos in unsere bestehende SCADA-Infrastruktur integrieren. Die Verschlüsselung auf Feldebene gibt uns die nötige Sicherheit für die Audits. Besonders positiv: Die Firmware-Updates laufen ohne Produktionsunterbrechung durch.